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包工包料的工程,没签合同,施工把地板做坏了,不肯赔偿

吴亮律师2025-09-16宁波市北仑区资深刑事律师

对于您提到的包工包料工程没签合同、施工把地板做坏且施工方不肯赔偿的情况,是可以依法要求施工方承担赔偿责任的。
如果或若存在双方虽未签订书面合同,但能证明存在事实上的包工包料工程承包关系(如施工指令记录、施工过程沟通记录、已支付部分款项凭证等),则施工方应对其施工行为造成的地板损坏承担修复或赔偿责任。

如果或若地板损坏是由于施工方未按行业标准、通常施工规范操作导致(例如未做好地面找平、使用劣质粘结材料、安装工艺错误等),施工方需承担主要过错责任。

如果或若双方对于地板材质、施工标准曾有口头约定或通过其他形式(如微信聊天记录、录音)明确,而施工方未按该约定施工导致损坏,施工方同样需承担违约责任。
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针对您遇到的包工包料工程没签合同、施工损坏地板且不肯赔偿的问题,我们可以依据相关法律规定来明确您的权利。
根据《中华人民共和国合同法》(1999年)第十条规定:“当事人订立合同,有书面形式、口头形式和其他形式。”您的情况属于包工包料工程,虽然双方未签订书面合同,但如果存在施工方实际进场施工、您向其发出施工要求、双方就工程内容及价款有过协商等事实,即可认定存在口头形式或其他形式的合同关系。施工方作为承包人,负有按约定或行业标准完成施工并保证工程质量的义务,其施工行为造成地板损坏,属于履行合同义务不符合约定,构成违约。依据该法律规定,即使没有书面合同,您与施工方之间的合同关系依然成立,您有权要求施工方承担因违约行为造成的地板损坏的赔偿责任。
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面对包工包料工程没签合同、施工把地板做坏且不肯赔偿的状况,以下是几点实用的行动建议,希望能帮助您维护权益。
1、全面收集证据:收集所有能证明存在包工包料工程关系及地板损坏系施工导致的证据,比如施工前地板完好的照片、施工过程的视频、与施工方就工程内容和质量要求的微信/短信聊天记录、通话录音、已支付工程款的转账凭证、地板损坏后的照片及视频,以及购买地板的合同和发票(证明地板价值)等,这些证据是主张权利的基础。
2、及时委托第三方检测:聘请有资质的建筑工程质量检测机构或地板安装专业机构对地板损坏原因进行鉴定,出具书面检测报告,明确损坏是否由施工方的施工行为(如施工工艺不当、使用材料不合格等)造成,该报告能有力证明施工方的责任。
3、主动与施工方协商:整理好证据后,与施工方进行正式沟通协商,明确提出要求其修复地板或赔偿修复费用、更换地板费用等损失的具体诉求,并告知其不承担责任将面临的法律后果,争取通过协商达成赔偿协议,这是高效解决纠纷的方式。
4、向相关部门投诉:若协商不成,可向当地的建筑工程质量监督站、消费者协会或住建局等相关部门投诉,说明情况并提交证据,由相关部门介入调解,借助行政力量促使施工方承担责任。
选择解决方案时,应重点考虑证据的充分性、损失的大小以及解决纠纷的时间成本和经济成本。如果您希望更高效、专业地处理此事,建议进一步向律师咨询,制定合适的维权策略。

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