平台购买商品退货后不退款怎么办

退货后商家不退款,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款,若商家拒绝,可申请调解、仲裁或诉讼。不及时处理可能导致权益受损,如错过维权时效。
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常见处理方式有协商、调解、仲裁、诉讼。优先与商家协商,协商不成可请求消费者协会调解,或根据仲裁协议提请仲裁,最后可考虑向人民法院提起诉讼。
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退货不退款可这样处理:1. 与商家协商,明确退款要求;2. 协商无果,向消费者协会投诉,请求调解;3. 调解不成,根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁;4. 仲裁无果,向人民法院提起诉讼,维护自身权益。
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